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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Última actualización: abril de 2025
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web y de los formularios asociados es:
GRALEN ADVISORS S.L.
NIF: B06956924
Domicilio: Travessera de Gràcia 56, 3º 1ª, 08006, Barcelona
Email de contacto: clients@gralen.es
Sitio web: www.gralen.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contacto.
Evaluar perfiles de arrendatarios potenciales, incluyendo información personal y económica, para presentarlos a los propietarios de inmuebles en alquiler.
Formalizar y gestionar contratos de arrendamiento, compraventa, arras, ofertas y reservas.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad inmobiliaria, incluyendo la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Almacenar la información en el sistema CRM interno para el seguimiento comercial de las operaciones inmobiliarias.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se realiza en base a las siguientes legitimaciones:
El consentimiento explícito del interesado, otorgado al aceptar el formulario correspondiente.
El cumplimiento de una obligación legal, en especial en materia de prevención del blanqueo de capitales.
La ejecución de contratos o precontratos inmobiliarios en los que el interesado es parte.
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
Propietarios de inmuebles para los que el usuario haya solicitado alquilar una propiedad, con el fin de que puedan valorar su perfil como posible inquilino.
Profesionales externos que colaboren con GRALEN ADVISORS S.L. en la gestión de la operación inmobiliaria (p.ej., abogados, notarios, entidades bancarias), únicamente cuando sea estrictamente necesario.
Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo que se utilicen servicios en la nube que garanticen un nivel adecuado de protección conforme a la normativa europea (como Google Workspace).
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos recogidos se conservarán mientras dure la relación comercial y por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
En cumplimiento de la Ley 10/2010, los datos relacionados con operaciones inmobiliarias (alquileres o compras) se conservarán durante 10 años desde la finalización de la relación contractual.
Los datos de usuarios que no formalicen ninguna operación se conservarán durante un máximo de 2 años, salvo que se solicite antes su supresión.
6. DERECHOS DEL USUARIO
En cualquier momento, usted podrá ejercer sus derechos de:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento de sus datos.
Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico clients@gralen.es, indicando claramente qué derecho desea ejercer, junto con copia de un documento identificativo.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
GRALEN ADVISORS S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
GRALEN ADVISORS S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios oportunamente en esta misma página.